Έπειτα από την ολοκλήρωση της παραγγελίας και την επεξεργασία/επιβεβαίωση της πληρωμής, η παραγγελία θεωρείται ως “Αποδεκτή” και θα λάβετε ένα e-mail “Επιβεβαίωση Παραγγελίας”. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι όλες οι πληροφορίες σε αυτό το email είναι σωστές. Σε περίπτωση που διαπιστώσετε κάποιο λάθος ή παράλειψη στα στοιχεία, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό μέσω e-mail στο info@americanino30.gr ή τηλεφωνικώς στο +302521058206.

Στην περίπτωση που δεν λάβετε το επιβεβαιωτικό e-mail της παραγγελίας, συνιστούμε να ελέγξετε εάν το e-mail έχει μπει στο φάκελο της ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Αν τελικά δεν το έχετε λάβει συνιστούμε να επικοινωνήσετε τηλεφωνικώς +302521058206 ή μέσω e-mail info@americanino30.gr

H “Επιβεβαίωση Παραγγελίας” δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα του εκάστοτε προϊόντος. Η παραγγελία σας αντιπροσωπεύει μια προσφορά αγοράς και η αποδοχή μιας παραγγελίας δεν συνεπάγεται νομικά για την πραγματοποίησή της. Η παραγγελία ολοκληρώνεται με επιτυχία όταν λαμβάνετε το e-mail “Επιβεβαίωση Αποστολής”. Με την “Επιβεβαίωση αποστολής”, θα λάβετε έναν μοναδικό “κωδικό παρακολούθησης” ο οποίος σας επιτρέπει τον έλεγχο της κατάστασης της παραγγελίας σας στην ιστοσελίδα της speedex, όπως
παρέχεται. Μπορείτε επίσης να ενημερωθείτε για την κατάσταση της παραγγελίας σας επικοινωνώντας μαζί μας τηλεφωνικώς +302521058206 ή μέσω e-mail info@americanino30.gr, αναφέροντας το ονοματεπώνυμο σας και τον αριθμό παραγγελίας.

Παρότι καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να πραγματοποιήσουμε όλες τις παραγγελίες, σε περίπτωση που ένα προϊόν δεν είναι διαθέσιμο ή διαπιστωθεί κάποιο εργοστασιακό ελάττωμα κατά την προετοιμασία της παραγγελίας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, είτε τηλεφωνικώς, είτε μέσω e mail το συντομότερο δυνατόν, για να σας ενημερώσουμε και να σας επιστραφεί η αξία του μη διαθέσιμου προϊόντος.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΑΣ

Αποστέλλουμε την παραγγελία σας με speedex, δωρεάν για παραγγελίες άνω των 50 ευρώ σε όλη την Ελλάδα, σε διάστημα 1-3ημερών (εκτός Σαββάτου, Κυριακής, αργιών και απεργιών). Όπως αναφέρεται και στους τρόπους πληρωμής η αποστολή με αντικαταβολή χρεώνεται με 2 ευρώ. Η αποστολή της πρώτης αλλαγής γίνεται δωρεάν. Παραλαβές μπορούν να γίνονται και από το φυσικό κατάστημα. Η αποστολή για παραγγελίες κάτω των 50 ευρώ χρεώνεται με 3 ευρώ.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΕΚΤΟΣ ΕΛΛΑΔΑΣ

Η αποστολή προιόντων εκτός Ελλάδος μπορεί να γίνει κατόπιν επικοινωνίας τηλεφωνικώς +302521058206 ή μέσω e-mail info@americanino30.gr.

Παραλαβή από κατάστημα Speedex

Εφόσον το επιθυμείτε, μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το πλησιέστερο σε εσάς- κατάστημα της Speedex. Στην περίπτωση αυτή, παρακαλούμε συμπληρώστε ως σημείωση στην παραγγελία σας “Παραλαβή από το πλησιέστερο κατάστημα της Speedex”, αφού συμπληρώσετε και τα υπόλοιπα πεδία των στοιχείων της παραγγελίας σας. Κατά την άφιξη της παραγγελίας στο κατάστημα της Speedex, θα ενημερωθείτε τηλεφωνικώς για την παραλαβή της.

1.ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕΣΩ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗΣ/ΧΡΕΩΣΤΙΚΗΣ ΚΑΡΤΑΣ

Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με χρεωστική κάρτα (Debit card), με προπληρωμένη κάρτα (Prepaid card) ή με πιστωτική κάρτα : Visa, MasterCard,American Express. Όλες οι συναλλαγές γίνονται μέσα από το ασφαλές ψηφιακό περιβάλλον της Αlpha Βank.

2.ΠΛΗΡΩΜΗ ΣΤΟ ΚΟΥΡΙΕΡ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ (ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ)

Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία κατά την παράδοση, είτε με μετρητά, είτε με πιστωτική/χρεωστική κάρτα. Η αντικαταβολή ισχύει μόνο για παραδόσεις εντός Ελλάδος και έχει επιβάρυνση 2€.

3.ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΕ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ

Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού.
Για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας, παρακαλούμε να δίνετε στην τράπεζα ως αιτιολογία το Ονοματεπώνυμο σας και τον Αριθμό Παραγγελίας. Στην συνέχεια παρακαλούμε αποστείλατε το αποδεικτικό κατάθεσης μέσω e-mail info@americanino30.gr. Οι τραπεζικοί λογαριασμοί στους οποίους μπορείτε να καταθέσετε τα χρήματα είναι οι ακόλουθοι:

Θα πρέπει να συμπληρώσουμε τους τραπεζικούς λογαριασμούς.

ALPHA BANK
GR9601408200820002002011545
Δικαιούχος: Κυβερνήτης Σταύρος

ATTICA BANK
GR0201603600000000085007882
Δικαιούχος: Κυβερνήτης Σταύρος

ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ
GR9301103370000033700761555
Δικαιούχος: Κυβερνήτης Σταύρος

Μπορείτε να αλλάξετε τα είδη που παραλάβατε εντός 14 ημερών από την παράδοση τους.
Συμπληρώνετε τη φόρμα αλλαγής/επιστροφής προϊόντων που θα βρείτε στη συσκευασία ή την εκτυπώνετε από εδώ. Η φόρμα συμπληρωμένη μαζί με την απόδειξη πληρωμής ή το τιμολόγιο πρέπει να συνοδεύει το είδος που επιστρέφετε.

Ειδοποιείτε την Speedex και κάνετε την αλλαγή/επιστροφή. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικώς στο +302521058206 με ή μέσω e-mail στο info@americanino30.gr, εάν θέλετε να καταχωρηθεί παραγγελία αλλαγής, προκειμένου να μην χάσετε το νέο είδος που σας ενδιαφέρει. Εάν τυχόν θελήσετε να αντικαταστήσετε είδος για δεύτερη φορά, επιβαρύνεστε με 3€ για την νέα αποστολή.

Εάν το νέο είδος είναι μεγαλύτερης αξίας από την επιστροφή σας, εξοφλείτε τη διαφορά με αντικαταβολή (χρέωση 2€) ή με τραπεζική κατάθεση(εδώ πρέπει να μπουν οι λογαριασμοί μας ). Εάν το νέο είδος είναι μικρότερης αξίας, η διαφορά θα κατατεθεί δωρεάν, στις εξής τράπεζες: ALPHA BANK- ATTICA BANK- NATIONAL BANK OF GREECE και με χρέωση 3 ευρώ σε οποιαδήποτε άλλη τράπεζα. Τα IBAN θα πρέπει να συμπληρωθεί στη φόρμα αλλαγής/επιστροφής. Τυχόν επιστροφές χρημάτων γίνονται σύμφωνα με τον τρόπο που έχετε πληρώσει την παραγγελία σας.

Εάν έχετε εξοφλήσει την παραγγελία σας με αντικαταβολή ή με κατάθεση σε λογαριασμό, συμπληρώνετε το IBAN του λογαριασμού σας και το όνομα δικαιούχου στη φόρμα επιστροφής προϊόντων. Αλλαγές και επιστροφές μπορούν να γίνουν και στο φυσικό κατάστημα.

Όλες οι επιστροφές επιβαρύνουν τον πελάτη.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Τα είδη που επιστρέφετε πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα με τα καρτελάκια τους και τη συσκευασία τους άθικτη. Όλα μας τα είδη περνούν από ποιοτικό έλεγχο, προκειμένου να επιβεβαιωθεί ότι είναι σε άριστη κατάσταση πριν την αποστολή τους. Στη σπάνια περίπτωση ελαττωματικού είδους, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε τηλεφωνικώς (+30) 2521058206 ή μέσω e-mail info@americanino30.gr.

 

Γεωργίου Παπανδρέου 30
Δράμα 66132
Α.Φ.Μ 053951126
Δ.Ο.Υ Δράμας

ΓΕΜΗ 51521119000

Μενού